Contrat abusif de chaine TV

Ressenti de l'usager : Positif

Le service Signal Conso fonctionne à merveille pour faire pression sur nos fournisseurs d'accès internet/TV/média aux méthodes abusives. Ma grand-mère s'était retrouvée engagée pour 2 ans chez une chaine TV payante contre son gré, et le service client refusait de résilier ce contrat qu'elle n'avait jamais signé... J'ai fait un signalement sur "Signal Conso", ça m'a pris 5 minutes, et la direction du service client de la chaine TV m'appelait dans l'heure pour résilier son abonnement ! Merci pour votre service essentiel contre les fraudes face auxquelles les personnes âgées sont les plus vulnérables.