Délai inadmissible de renouvellement de titre de séjour.

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma femme Kazakhstanaise (mariés depuis plus d'un an) avec qui nous avons deux enfants (2 et 4 ans, français) a fait sa demande de renouvellement de titre de séjour en mars, pour une expiration début juin. Malgré nos relances, nous n'avons aucune nouvelle de la préfecture (ni même de récépissé). Elle a, par voie de conséquence, **perdu son travail** de technicienne de labo en microbiologie (l'entreprise avait calé la date du contrat sur la date d'expiration du titre), et n'a pas le droit au chômage. Aucun interlocuteur ne nous fourni d'estimation du délai dans lequel nous pouvons espérer qu'elle obtienne un récépissé lui permettant de travailler.
Nous vivons à 4 sur mon salaire, et nous avons réussi à réactiver la CAF qui nous avait fait défaut pendant deux mois.
Nous voudrions savoir quels recours étaient possibles pour qu'elle puisse au moins avoir un récépissé, voire son titre de séjour, lui permettant de travailler ou à défaut de toucher ses droits au chômage.
Merci de vos conseils.