Bonjour jp,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics +.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site simple d’utilisation lors de la demande de renouvellement de votre permis de conduire.
Nous travaillons chaque jour pour que tous les usagers soient comme vous, satisfait de nos services.
Pour information, L’ANTS est en charge de la production et distribution des titres, tandis que seuls les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.
Sachez que les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de la complexité du dossier et du nombre de demandes en cours dans votre département.
Si vous avez besoin d’un suivi personnalisé, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers)
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 20/09/2024
