Allocation de stage 2023/2024 non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils n'a toujours pas recu au 27 août 2024 son allocation de stage pour son année 2023-2024 alors que ses camarades l'ont eu. L année scolaire est terminée et nous nous demandons s'il va touche son allocation car on nous a indiqué que tout le monde allait être payé avant la fin juillet de cette année scolaire et nous l'avons dépassé !
Le lycée nous a confirmé avoir envoyé tous les documents nécessaires pour la mise en paiement et n'a pas non plus de moyen de nous en dire plus. Nous n'avons aucun moyen de contacter l'ASP qui s occupe du règlement de cette allocation pour savoir où en est son dossier (aucune coordonnées).
Nous ne savons pas comment aider notre fils pour percevoir son allocation. Pouvez nous nous aider ? Ou nous transmettre un contact ? Merci de votre compréhension.

Lynette le 28/08/2024 - Orne

Posté par Un proche de la personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation qui continue tout l'été si toutefois votre dossier est complet.

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

 

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 30/08/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?