ANTS administration nullissime

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande carte grise le 27 mai 2024 ..
le dossier est resté "En instruction" jusqu'au 31 juillet 2024.
le 31 juillet paiement de la taxe carte grise 397€ par Payfip..
recu ticket de paiement, la somme est prélevé du compte ..
mais mais ca n'a pas débloqué l'envoi de la carte grise ..
la page a basculé dans une demande de paiement en erreur technique.
Tout est bloqué et aucune ame qui vive pour aider ..
Donc depuis le 31 juillet 2024 un soit disant agent technique cherche le problème d'après le 3400 ...
nous sommes le 27 Aout 2024 je n'ai a ce jour toujours aucune nouvelle de cette carte grise payée et prélevée de mon compte.
je n'ai d'ailleurs aucune nouvelle de ANTS le site fantome ou plutot fantoche
On se demande quelle personne bosse dans cette administration ..
Bref ... cette administration est un fiasco sans nom .. NULLISSIME

didver le 28/08/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour didver, 

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de certificat d’immatriculation.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. 

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI en nous communiquant votre numéro de démarche et votre numéro d’immatriculation afin de faire le point sur votre dossier.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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