ARIPA ou CAF qui garde la pension versé par ex conjoint

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

A ce jour mon ex conjoint qui verse la pension alimentaire tous les 31 du mois régulièrement et qui a versé la dernière le 29 juillet 2024 et qui a ce jour, le 27 aout 2024, cette somme ne m’a toujours pas été reversé.
La CAF et ARIPA étant injoignable, j’ai fait un mail de réclamation CAF qui sera traité un jour, mais quand.

J’espère récupérer notre argent un jour. Il n’appartient pas à l’état.

Je conseille aux couples qui se parlent après divorce de ne pas passer par ce service.

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Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Nous avons pris note de votre situation concernant le non-versement de la pension alimentaire et nous sommes désolé pour les inconvénients rencontrés.
Une option consiste à recourir à l'Aripa pour l'intermédiation financière.
Il est également possible de saisir l'option de paiement direct.

En revanche les sommes sont toujours et systématiquement reversées aux créanciers d'aliment et en aucun cas conservées par les services.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 03/09/2024

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