Céline974 27/08/2024 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Expérience désastreuse : aucune réponse à mes demandes !

J’ai essayé de joindre plusieurs services du CROUS pour un souci de règlement du CVEC : les services ont des plages horaires déjà très restreintes et le peu de fois où c’est ouvert, personne ne répond, quel que soit le service appelé !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CROUS DE LA REUNION ET DE MAYOTTE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Des améliorations à cette procédure sont régulièrement apportées pour tenir compte de ces retours.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. 

Nous vous avons envoyé une demande d'information par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 29/08/2024

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Une réponse me sera apportée.