Cessation d'APL surprise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'étais éligible aux APL, pas d'augmentation de salaire ni autre changement qui pourrait me faire douter de mon éligibilité... cependant mon propriétaire n'a plus touché mes APL depuis un an maintenant et ni lui ni la CAF ne m'en a informé... je me retrouve donc avec une dette de 792 euros... Merci qui?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du JURA

Bonjour Cyci39,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. Nous avons pris en compte votre message et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous invitons à vous rapprocher d'un de nos conseillers en prenant rendez-vous, physiquement ou par téléphone sur notre site CAF.FR, sur le lieu, date et horaire à votre convenance. Il sera à même de faire le point sur votre dossier.

Nous attachons de l'importance dans notre relation client et votre témoignage va nous permettre de nous améliorer.

Cordialement,
Isabelle , pour Caf du JURA
Date de la 1ère réponse 03/09/2024

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