Délai excessif pour le traitement d'une demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de renouvellement de mon titre de séjour en changeant de statut, passant d'étudiant à vie privée et familiale. Mon mari étant français, cela fait maintenant 1 an que ma demande est toujours en cours d'instruction.

Durant cette période, j'ai reçu trois attestations de prolongation, mais la dernière vient d'expirer, ce qui me laisse sans papiers. Je n'ai reçu ni une nouvelle prolongation, ni de réponse concernant mon titre de séjour. Diplômée en France, je travaille en tant qu'ingénieure en CDI, mais mon employeur envisage de suspendre mon contrat en attendant la délivrance de mon titre de séjour. Cela signifie que je ne percevrai aucun salaire pour les mois à venir.

Je me sens complètement abandonnée par le service public, alors même que je paie mes impôts chaque année. Je me retrouve dans une situation irrégulière sur le territoire français à cause de l'incapacité de la préfecture à traiter ma demande dans un délai raisonnable.

Il est impossible de joindre la préfecture du Puy-de-Dôme par téléphone, et malgré des dizaines de courriels et de lettres recommandées envoyés, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai contacté trois défenseurs des droits, mais pas de réponse non plus. Je suppose qu'ils sont bien débordés avec les personnes dans le même cas que moi. Je suis convaincue que je ne suis pas un cas isolé, et je regrette profondément d'avoir déménagé dans le Puy-de-Dôme. En Île-de-France, je n'ai jamais rencontré de problèmes pour obtenir mon titre de séjour, bien qu'il y ait là-bas un nombre bien plus important d'étrangers.

Les réponses de la préfecture du Puy-de-Dôme aux expériences partagées sur ce site sont toujours les mêmes, du copier-coller sans aucun effort ni aide apportée. Comment un service public français peut-il être aussi déplorable et dégradé ?