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Renouvellement permis de conduire suite à perte
Ressenti de l'usager : Positif
Je signale une très bonne expérience avec l'outil ANTS pour le ma demande de renouvellement de permis de conduire suite à perte. Simple, fluide, facile et interactif. Un véritable changement dans par rapport à ce qui se pratiquait avant (beaucoup de papiers, démarches, délais et surtout beaucoup de pertes de temps).
Néanmoins une petite impression d'être de plus en plus "tracé", une photo d'identité dématérialisée qui va dans une banque d'information de l'administration, un justificatif de domicile validé grâce à des organisations qui se parlent entre elles.
Mais en synthèse cela ne pose pas de problème lorsqu'on a rien à se reprocher. Le citoyen que je suis, reprochait à l'administration d'être lourde, lente, compliquée, incompréhensible, mon expérience personnelle me fait témoigner d'un sentiment qui est que les choses sont en train de changer...dans le bon sens.
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