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Site internet MSA : première connexion
Ressenti de l'usager : Négatif
-Impossible de se connecter à la MSA avec France Connect.
-Impossible de créer un compte en ligne sur le site de la MSA
-La demande de mot de passe en ligne ne fonctionne pas : j'ai attendu inutilement le courrier promis, qui n'est jamais arrivé.
-"Contacter votre MSA" ne propose qu'un contact via la messagerie du site, non accessible avant d'avoir créé un compte !!!
-J'ai finalement, non sans mal, trouvé un numéro de téléphone, et là, j'ai eu une personne au bout du fil qui m'a confirmé que la demande de création de compte ne fonctionnait pas sur le site internet !!!
Mais j'ai enfin reçu un mot de passe provisoire par courrier quelques jours plus tard.
Pouvant enfin me connecter, c'est pour me rendre compte que ma demande de retraite, initiée en juillet, n'est apparemment pas prise en compte par la MSA !
En résumé, le site de la MSA est un des pire que je connaisse !
Lamentable !
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