SCOUALOU19 24/08/2024 Corrèze (19)

Ressenti négatif

Demande de document

Document demandé : attestation pour carrière longue, demande adressée par courrier à carsat le 29 mai 2024. Tél le 14 août à la carsat : document bien reçu le 5 juin mais toujours pas traité ! Deux mois déjà, quelle réactivité !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

 

Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches liées au passage à la retraite et nous y mettons un point d’honneur à rendre le meilleur service. 

Cordialement,
MB pour la CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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