Courage 23/08/2024 Charente (16)

Ressenti négatif

Rdv CARSAT

Après bien des difficultés, j’ai eu un rdv. Pour ma retraite j’étais dans l’inconnu.

On m’a simplement dit que l’on ne pouvait rien faire sans que je la demande et que l’on verrait à ce moment-là. Mais moi je voulais des informations pour pouvoir la demander et savoir à quel moment le faire.

Je suis ressortie encore plus inquiète et dans un flou total.

Merci la CARSAT.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour, 

Merci de votre témoignage et nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services. 

Je vous invite à revenir vers pour plus de précisions.

Cordialement,
Zoé, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.