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Rdv en ligne pour titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je suis Français, informaticien. J'ai essayé de prendre un rdv en ligne pour un proche, sur le site de la préfecture sans succès. Le site est mal fait. On dirait un jeu vidéo "attrapes moi si tu peux" avec 0 chances pour gagner. Si on n'y arrive pas et c'est le cas tout le temps, il faut attendre une semaine pour revivre la même expérience frustrante.
Le site de l'ANEF, il ne traite pas tout le cas. Bref, une situation stressante.
Ce qu'il faut faire, c'est de permettre à l'étranger d'ouvrir une session avec son login et numéro étranger comme le fait le site ANEF. De lui permettre de prendre rendez-vous à une date libre sans restriction sur le calendrier, puisque la préfecture est ouverte tout les jours ouvrés.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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