Jorach 25/08/2024 Israël

Ressenti négatif

Edition carte consulaire

Parcours du combattant, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, juste une boite vocale, insuffisant. Je ne comprends pas que l'on ne puisse pas éditer sa carte consulaire, lorsqu'elle existe déjà, délai 7 jours, voire plus, aberrant.Comment fait-on, si l'on a besoin de sa carte rapidement ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Jorach,

Nous avons pris connaissance de votre retour et sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos démarches consulaires.
 

Pour éditer votre carte consulaire, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte sur service-public.fr. Vous pourrez ainsi télécharger votre carte consulaire dans "Mes documents".
En espérant que ces informations pourront vous être utiles. 
Merci de votre retour constructif qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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