Démarche CNI (renouvellement) et 1ère demande de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Démarche très simple à suivre et très claire. Au pire, en cas de doute, toutes les infos se trouvent sur le site rien qu’en cliquant, c’est très complet.
Le système de vérification d’adresse pour éviter d’apporter un justificatif de domicile version papier est excellent.

Krys le 25/08/2024 - Alpes-Maritimes

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Krys, 

Notre équipe vous remercie vivement pour votre retour d'expérience réussie.

Nous sommes ravis que le système de vérification d'adresse ait facilité votre expérience et que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires directement sur notre site.

Notre objectif est de rendre l'accès à nos services le plus simple et efficace possible. 

Sachez que nous travaillons constamment à optimiser nos procédures pour répondre au mieux aux besoins de tous les usagers. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 19/09/2024

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