Gros retard traitement de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé mon dossier de titre de séjour sur la plateforme ANEF en ligne, un peu plus de 2 mois avant l'expiration de mon titre de séjour.
Mon titre de séjour est expiré depuis le 14 août 2024.
Etant étudiant en alternance, mon entreprise me prévient que sans l'attestation de prolongation d'instruction, de récépissé ou de titre de séjour valable, mon contrat va être suspendu, je ne pourrai pas finir mon Master ni travailler.
Je me suis rendu à la sous-préfecture directement pour essayer d'avoir un récépissé mais impossible d'y entrer, j'ai essayé de contacter par mail, j'ai appelé l'ANEF, le 0806001620 (Services Publics), mais je n'ai pas de nouvelle sur l'avancement de mon dossier. Une semaine aujourd'hui après l'expiration, je n'ai toujours aucune nouvelle...

Stephanie le 25/08/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé. et en m'indiquant (sur service-public+) le jour et l'heure de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 28/08/2024

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