Renouvellement de mon titre de séjour étudiant à la préfecture des Alpes-Maritimes

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Jeune diplômée d'un Master 2 à l'Université de Côte d'Azur, j'ai soumis mes documents pour le renouvellement de mon titre de séjour étudiant à la préfecture des Alpes-Maritimes le 09/07/2024. Dès lors, mon dossier se trouve toujours à l'étape du dépôt, soit 1 mois et demi après la soumission de ma demande. Je me suis déjà rendue à plusieurs reprises à la préfecture des Alpes Maritimes pour m'enquérir de ma situation, mais jusqu'à présent je n'ai aucun avancement de mon dossier. Mon titre de séjour expire le 06/09/2024 soit dans 2 semaines et je ne sais toujours pas quelle est ma situation administrative. Je suis dépitée, car je suis censée commencer une spécialisation en septembre à Paris et je suis encore jusqu'à présent bloquée à Nice parce qu'il faut que j'aille constamment à la préfecture. Je ne reçois aucune réponse concluante et j'ai l'impression d'être abandonnée à mon sort. En tant qu'étudiante étrangère, je suis venue en France afin de me réaliser professionnellement, j'ai fréquenté et obtenu mon diplôme de master et tout comme je l'avais planifié, j'ai pu intégrer cette spécialisation qui me tenait tant à cœur. Mais avec la lenteur administrative, je risque me retrouver en situation irrégulière si rien n'est fait d'ici le 06/09/2024, date d'expiration de mon titre de séjour. Cette situation est très stressante pour moi, car mon dossier est toujours à la première étape du processus de traitement et dans 2 semaines mon titre expire.
Je ne sais plus quoi faire, ni à quel saint me vouer pour qu'on puisse prendre acte de mon cas, je suis vraiment angoissée.

Brenda le 24/08/2024 - Alpes-Maritimes

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Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches sur le site de l'ANEF. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Tarik
Date de la 1ère réponse 10/10/2024

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