Lamentable

Ressenti de l'usager : Négatif

Sans nouvelle de mon dossier de demande de retraite initialisé depuis le 08/02/24 pour un départ prévu le 01/07/24, j'ai tenté à diverses reprises de joindre quelqu'un de la CARSAT pour avoir des informations. Impossible par tél et réponse évasive par e-mail.

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Lorsqu'un délai supplémentaire est nécessaire, nous en informons nos assurés.

Cordialement,
Zoé, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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