santo 23/08/2024 Charente (16)

Ressenti négatif

Retard pension.

Retard de treize jours pour ma pension... j'attends toujours...les réponses apportées ne sont pas satisfaisantes...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches et nous les regrettons vivement.

Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, je vous invite à saisir une réclamation en ligne :

depuis la messagerie de votre Espace personnel et le service «Transmettre mon formulaire ».

Une fois le formulaire complété, enregistrez-le puis dans la rubrique « Transmettre mon formulaire » : choisissez « Joindre mon formulaire de demande » et ajoutez votre formulaire complété et cliquez sur « Envoyer ».

Cordialement,
Emilie, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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