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Vrai cauchemar !
Ressenti de l'usager : Négatif
Plus de 4 mois sans aucune réponse ( ni négative ni implicite sur ma démarche de première demande de titre de séjour VLS visiteur ascendant non à charge agée (veuve de plus de 70 ans ), malgré plusieurs e-mails de relance; téléphone impossible; accueil impossible sans RDV; le site des RDV de la sous-préfecture affiche toujours le message "pas de créneaux disponibles" donc votre beau slogan : "services publics plus simples, plus proches, plus efficaces" n'est pas appliqué au bureau des étrangers des sous-préfectures, notamment la commission des titres de séjour. Votre projet de dématérialisation est "coincé" au niveau du bureau des étrangers des sous-préfectures, notamment la commission des titres de séjour.
Donc le circuit consulat-ANEF-ANTS-bureau des étrangers des sous-préfectures ne fonctionne pas bien à cause du goulot d'étranglement (bottleneck) des bureaux des étrangers des sous-préfectures, notamment la commission des titres de séjour.
Conclusion : mon ras-le-bol s'adresse aux institutions concernées pour rétablir la bonne relation services publics - particuliers - citoyens : notamment le ministère de l'intérieur (pour action urgente ), le ministère de la justice ( pour information de ce qui ce passe au sein des services publics ), et les autres comme ANTS, CCC, ANEF, les défenseurs de droit, le président de la République, la Cour européenne des droits de l'homme, etc.
Et la solution, la vraie, est d'ouvrir une enquête, une vraie enquête pour trouver la cause-racine, la vraie cause, la carie. Et je suis partante pour participer à cette enquête, pour vous guider dans le bon sens et la vraie cause du goulot d'étranglement.
Cordialement.
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