Beauté du partenariat.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je suis Bailleur privé. Tous les ans, je dois mettre à jour un dossier de la CAF concernant mon locataire. Tous les ans, je rentre mon identifiant de bailleur et mon mot de passe. Tous les ans, le système me rejette! Je suis obligé de déclarer que j'ai oublié mon mot de passe, ce qui est faux car je tiens un dossier de mes mots de passe. Ensuite je suis obligé de changer mon mot de passe. C'est lassant. Heureusement que tous les sites ne sont pas aussi nuls!

xxx le 25/10/2024 - Ardennes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des ARDENNES

Bonjour,

Merci de partager votre expérience concernant l'accès à l'espace bailleur de la CAF.
Nous comprenons que la réinitialisation annuelle de votre mot de passe puisse être contraignante.
Pour des questions de sécurité informatique, il est normal de devoir réinitialiser votre mot de passe surtout si votre compte reste inactif durant un laps de temps.

Vous pouvez retrouver, sur le caf.fr, une vidéo qui vous explique toutes les démarches que vous pouvez effectuer sur l'espace bailleur.
 

Cordialement,
Gaelle, pour Caf des ARDENNES
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

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