MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a deux ans accident de travail, j'ai perdu 3 jours d'indemnités car pas l'habitude, et seul sur l'exploitation (secrétaire....) et pas en forme pour aller aussitôt sur l'application MSA. J'ai omis de faire sous 48h ma déclaration d'accident. Il faudrait être plus souple entre un exploitant et une industrie qui a l'habitude.
Hier j'ai voulu faire ma déclaration arrêt de travail cause santé et bien j'ai tournée en rond pour trouver, et je n'ai trouvé qu'arrêt accident.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Côtes Normandes

Bonjour

Si vous rencontrez des difficultés pour compléter votre déclaration sur notre site internet, nous vous conseillons de contacter notre service au 03 20 900 500. Le téléconseiller internet pourra vous accompagner directement dans vos démarches.

Par ailleurs, si vous possédez un smartphone, vous pouvez télécharger notre application mobile "ma MSA & moi" qui permet d'effectuer de nombreuses démarches en ligne.

Cordialement,
Marie-Agnès, pour MSA Côtes Normandes
Date de la 1ère réponse 29/08/2024

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