Titre de séjour non disponible

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué ma demande de passeport talent en ligne et reçu une décision favorable le 26/05/2023 et depuis, plus rien. Plusieurs fois, je me suis présentée à la préfecture mais impossible d'accès car je n’ai pas le sms de notification de la disponibilité du titre, et à ce jour toujours pas de nouvelle et impossible de contacter qui que ce soit. Je rappelle, si toutefois mon problème sera pris en compte, que ma demande se trouve au niveau de la Guyane donc de la préfecture de Cayenne.
Je dois bientôt déménager pour l’Ile-de-France mais je ne sais même pas où en est l’état de mon dossier et que faire.