Réponse du service
CNAM
Bonjour Zaza,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'application et le site de "Mon espace santé".
Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).
Vous pouvez également accéder à la rubrique d'aide sur le site monespacesante.fr pour obtenir des conseils supplémentaires.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'équipe de support au 34 22 pour obtenir l'assistance nécessaire. Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.
Merci de nous avoir partagé votre expérience, cela nous aide à améliorer le service.
Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 28/10/2024
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