Longue attente DCEM Préfecture RHONE

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons déposé une demande de renouvellement de DCEM pour ma fille à la préfecture de Lyon depuis le mois de mars 2024 sur le portail de l’administration des étrangers, et aucune nouvelle depuis. Je ne peux même pas savoir le statut de la demande, elle n'existe pas dans mon espace privé. Nous avons déjà dû annuler un voyage prévu depuis longtemps et nous attendons toujours un retour de la préfecture. Je peux comprendre que les délais peuvent être longs mais qu’on nous annonce au moins une estimation au lieu de nous enduire en erreur en indiquant sur le site de la préfecture et du service public un délai moyen de 3 mois qui est complètement loin de la réalité. Prévoir aussi un récépissé qui permettra au mineur de circuler peut aider aussi, comme c’est le cas pour les titres de séjour.