Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur le traitement de votre demande de changement de situation.
Nous déplorons les délais prolongés pour la fabrication de votre titre de séjour actualisé. Nous vous confirmons que ce problème persiste dans divers cas, indépendamment des décisions favorables.
Pour obtenir des informations actualisées sur votre dossier, il est recommandé de contacter directement votre préfecture via le formulaire de contact disponible sur leur site internet.
Pour ce faire, vous pouvez saisir les services compétents par courriel : pref-bse@hauts-de-seine.gouv.fr en y indiquant le numéro étranger à 10 chiffres accompagné de votre adresse postale et de votre nom et prénom.
Si la difficulté persiste, vous avez l'opportunité de saisir la mission performance et qualité au courriel suivant: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr. Pour signaler votre situation,nous vous recommandons d'y inscrire "Réclamation Services publics +" dans l'objet, et en fournissant toutes les informations concernant votre démarche ( nom, prénom, numéro étranger).
Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 21/08/2024