Première demande conjointe de Français

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je tenais à dire que la préfecture de Créteil est vraiment unique en son genre, impossible de les joindre, impossible de s'y rendre, ma demande date de novembre 2023, entre-temps j'ai eu un rendez-vous pour une prise d'empreinte fin juin 2024, depuis j'ai une prolongation d'instruction pour "difficulté de fonctionnement de service". Je déconseille à quiconque de déposer sa demande à la préfecture de Créteil, j'ai des amis qui ont eu leur demande validée en 3 mois dans d'autres préfectures, et avec un accueil bien plus chaleureux et professionnel qu'à Créteil. Il y aura prochainement une manifestation devant la Préfecture de Créteil, je serai parmi les manifestants!

A.D. le 20/08/2024 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience à la préfecture de Créteil et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. 

Nous comprenons votre frustration quant aux délais et difficultés d'accès aux services. À ce sujet, il peut être utile de vérifier les informations et documents requis à l’avance pour éviter des retards supplémentaires. 

Merci pour votre compréhension et pour nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
Noha, pour MI-ATE-départemental du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/08/2024

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