PRISE RDV AU SENEGAL POUR UN VISA FAMILLE DE FRANCAIS

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est un cauchemar pour prendre rdv sur le site VSF Sénégal.
Cela fait maintenant 4 mois que j'essaie sans succès. Je suis Française et je veux faire venir ma mère pour des vacances, mais c'est impossible.
En avril j'ai essayé de prendre un rdv et ça mettait un message d'erreur pendant 3 semaines.
Ensuite j'ai pu enfin accéder (en juin) aux rdv pour juillet, et lorsqu'il fallait passer au paiement, j'ai essayé au moins 5 cartes, et ça ne passait pas...
Ce n'étaient pas les cartes le problème mais cette plateforme.
Et quand je réessaye de nouveau, encore un message d'erreur.
Bon je ne baisse pas les bras car j'ai l'attestation d'accueil ainsi que l'assurance. J'en ai eu pour 200€ et j'ai encore un petit peu d'espoir.
Je continue toujours à réessayer et paf j'arrive à accéder à la plateforme mais, il y a toujours un mais, pas de rdv disponible. Ceci depuis début juillet. Il ne se passe pas un jour sans que j'essaie de prendre un rdv.
C'est inadmissible et quand je lis les réponses qui parlent de contacter les agents, je vous dis que c'est faux.
Je suis allée en vacances au Sénégal pour un mois en juillet et je suis passée à VSF Global. Je leur ai expliqué la situation, ils m'ont dit que s'il y a eu un bug au moment du paiement, c'est qu'il y avait une autre personne qui a pris le même rdv et qu'elle a été plus rapide que moi. Pfff.
Et que toutes les prises de rdv c'était sur le site qui ne fonctionne pas, la blague!
Ils m'ont donné des numéros à joindre et je peux vous dire que j'ai appelé plus de 20 fois, je ne suis jamais tombée sur un agent.
Ah si, sur des pré-enregistrements en français puis en anglais.
C'est grave, demander un visa au Sénégal pour la France c'est comme si on demandait un ticket d'entrée pour le paradis. Inadmissible.
Je continue toujours à essayer, peut être dans un an j'aurai un rdv, voire jamais. Bon courage à tous ceux qui ont besoin d'un rdv.