caro33910 20/08/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

ARIPA - CAF IMPOSSIBLE A JOINDRE

Pension alimentaire en place avec ARIPA depuis 2022. Nous sommes le 19/08/2024, je n'ai toujours rien reçu. Injoignable au téléphone, envoi mail impossible. A 15 jours des rentrées, c'est inadmissible ! j'ai avancé tous les frais. Dossier introuvable sur le site.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre situation concernant votre pension alimentaire via l'Aripa.

Nous regrettons ces désagréments et vous conseillons tout d'abord de vérifier que vos informations de dossier sont à jour sur le site de l'Aripa www.pension-alimentaire.caf.fr 

N'hésitez pas, à contacter l'Aripa au 32 38, un conseiller pourra répondre à votre demande. 

Nous vous remercions de votre patience et espérons que ces solutions vous seront utiles.

Cordialement,
Nadège
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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