Impossible de contacter la Préfecture des Bouches-du-Rhône Marseille

Ressenti de l'usager : Négatif

La préfecture des Bouches-du-Rhône n'accepte que les demandes de titres de séjours envoyées par la voie postale. Même si le dossier est obligatoirement envoyé par un courrier avec accusé de réception, la préfecture affirme qu'il n'y aura pas de retour si le dossier n'est pas complet. Mais s'il n'y a pas de retour, comment peut-on savoir si notre dossier est complet ou pas ?
J'ai envoyé mon dossier il y a plusieurs semaines et je pense que mon dossier est complet. Mais la lettre d'accusé de réception n'est toujours pas expédiée selon le numéro de suivi que La Poste m'a proposé lors de l'envoi. Je ne sais pas si c'est dû au délai de traitement ou à mon dossier incomplet. J'ai essayé d'appeler la préfecture par 04 84 35 40 45 proposé par le site de la Préfecture, c'était toujours une réponse automatique qui me répond. J'ai envoyé plusieurs mails à l'adresse e-mail de la préfecture, personne ne me répond. Donc je ne sais pas la situation de ma demande de titre de séjour, et la date d'expiration de mon titre de séjour actuel s'approche de plus en plus.

Par ailleurs, j'ai vécu dans plusieurs villes en France. Toutes ces villes où j'ai vécu ont adopté Démarches-Simplifiées pour traiter les demandes de titres de séjour. En tant que 2ème ville française, Marseille n'accepte que le dépôt de demande par la voie postale, ce qui ne correspond absolument pas au besoin du peuple.