Retard instruction du titre de séjour étudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis étudiante à l'université Grenoble Alpes, et actuellement je ne suis pas en France car je suis rentrée pour voir ma famille. J'ai fait ma demande de renouvellement de mon titre de séjour en juin et mon titre de séjour actuel expire en fin août, avant mon retour en France. J'ai déjà mes billets d'avion et de train pour retourner en France mais mon dossier n'est toujours pas en cours d'instruction. J'ai contacté plusieurs fois la préfecture de l'Isère mais je n'ai pas eu de réponse sur l'avancement de mon dossier. J'ai contacté également pref-etudiants@isere.gouv.fr et j'attends toujours leur réponse. Je ne sais pas quoi faire ni qui contacter pour demander une attestation de prolongation.

yuraa le 19/08/2024 - Isère

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation.
Pour pallier cette situation, nous vous informons que si vous avez déposé un dossier complet dans les délais impartis, vous pourrez recevoir une attestation de prolongation d'instruction. Cela justifie de la régularité de votre séjour.
Cette attestation, valable pour une durée de trois mois maximum, peut être renouvelée par la préfecture tant que votre demande de carte de séjour n’a pas été finalisée.
En cas de questions sur votre situation personnelle vous pouvez contacter la préfecture à l'adresse pref-accueil@isere.gouv.fr
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute contribution à notre amélioration continue.

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 25/08/2024

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