Problème compte CAF

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Depuis le 9 mai 2023 j’ai du quitter mon travail en réalisant une prise d’acte, j’ai un avocat et j’attends mon jugement en novembre avec les prud’hommes… la partie adverse a gagné du temps mais c’est long, très long….
C’est le jeu, bref en juin par curiosité, je regarde si j’ai le droit au APL, ou d’autres aides.
Je suis seule, paye 550€ de loyer, sans compter toutes les charges et EDF qui s’élève à plus de 120€ par mois (factures en preuve)
Bref, en juillet je retourne sur mon compte CAF, toujours avec mon compte bloqué ou un message m’indique que mon compte dossier est en cours de traitement et je ne peux pas modifier mon adresse.
Je demande à avoir un rdv mobile,
J’ai quelqu’un au bout du fil mais qui me dit je ne comprends pas.
Vous avez fait la demande y’a 2 semaines en principe ça doit être bon… je lui dit que rien a changé sur mon Compte caf, je vois encore mon ex conjoint dessus, mon adresse n’est plus
La bonne, que faire ?????

Elle me dit de me renseigner sur mon appli et de vérifier ce qui bloque, sauf que je ne sais toujours pas comment faire…
J’ai donc travaillé tout l’hiver, mais à l’heure actuelle je pourrais avoir un peu d’aide, je touche pas grand chose niveau salaire car je suis à France travail, et en pleine création d’entreprise mais non
Mon dossier ne bouge toujours pas, des demande apl, prime activité, cmu, ou autres et bien rien.
On est en 2024.
Mon dossier n’avance pas, je n’ai plus les moyens pour le moment, retard de loyer et je me
Retrouve à régler ma propriétaire le 3 septembre deux loyers d’un coup…
Voilà je tiens à préciser qu’au téléphone on m’a demandé si mes parents pouvait m’aider…
C’est très gonflé, ma maman décédée et mon papa est malade.
Help me svp :)