Délai d'attente Ma Prime Renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait près de deux mois que je souhaite supprimer ma demande d'aide MPR pour pouvoir en refaire une nouvelle. (ayant changé d'entreprise pour mes travaux, cela ne colle plus avec l'estimation évoquée).

Après plusieurs demandes par mail, via le formulaire en ligne, et en téléphonant, ça n'avance pas. Les conseillers me disent que mon dossier est en cours d'instruction et que ça devrait être pris en compte sous peu...

Je trouve cela inadmissible. Mon devis arrive à expiration et je devrais certainement payer plus cher pour effectuer mes travaux d'isolation !