Non-paiement contrôles abusifs

Ressenti de l'usager : Négatif

Voici mon expérience en tant que professionnel mandataire des projets de nos clients. Nous avançons les primes des chantiers réalisés dans l'attente du paiement de prime renov. Nous avons subi un contrôle d'audit chez un client très satisfait de notre prestation, là n'est pas le problème, mais cela fait 3 mois que nous attendons le versement de la prime. Après plusieurs appels, aucune information ni réaction de l'Anah, nous avons en ligne des conseillers impuissants, en télétravail, qui " remontent l'information ", en contrepartie nous avons encore 2 contrôles d'audit sur nos chantiers suivants, qui évidemment repoussent le paiement de plein droit (on parle en dizaine de milliers €). Ces contrôles censés être aléatoires mettent sérieusement en péril notre entreprise! Quel est le but final? Atomiser les PME? Nous payons nos employés, nos fournisseurs, nos charges et nous avons en face de nous une machine administrative qui existe grâce aux artisans, mais qui n'a aucune conscience du réel et des conséquences, nous sommes considéré comme le maillon faible du système alors que c'est nous qui fournissons le plus d'efforts. C'est regrettable de voir que toutes les obligations reposent sur les entreprises mais que rien n'est fait pour les protéger. Même lorsque l'on fait parfaitement son travail, on subit les vices d'un système qui prend les artisans pour des boucs émissaires. Pas même un service dédié, les entreprises sont là pour renseigner, monter les dossiers, faire l'avance des primes, réaliser le chantier, payer, et assumer toutes les contraintes.