J'EN AI MARRE DE L'ADMINISTRATION 17/08/2024 Aude (11)

Ressenti négatif

Connexion à mon compte SIA

INCROYABLEMENT COMPLIQUE, TROIS TENTATIVES POUR CREER MON COMPTE, RIEN NE FONCTIONNE CORRECTEMENT. JE FINIS PAR CREER MON COMPTE MAIS OU EST MON IDENTIFIANT BON SANG ? LE SITE EST VRAIMENT TROP COMPLIQUE, A L'IMAGE DE NOTRE PAYS EN PLEINE DEROUTE. IMPOSSIBLE DE FAIRE LES CHOSES DANS LES REGLES. PAUVRE FRANCE, A QUAND LA SIMPLIFICATION ?

122 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Aude

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la création de votre compte.
Nous comprenons les difficultés rencontrées et nous sommes désolés pour la complexité du processus. Pour accéder à votre identifiant, nous vous invitons à consulter le courriel de confirmation envoyé lors de la création de votre compte. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez nous adresser une demande via notre formulaire en ligne (www.aude.gouv.fr ; cliquer sur "nous contacter" et choisir le thème "armes-préfecture")  en précisant vos nom, prénom, date de naissance et adresse mail associée à votre compte, tout en joignant une capture d'écran de votre tableau de bord. 
Nous restons attachés à l'amélioration continue de nos services.
Merci pour votre retour constructif.

Cordialement,
Préfecture-mission qualité
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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