Bonjour Didier,
Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.
Pour votre information, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité.
L’instruction est réalisée par un service indépendant du nôtre.
Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et de sa complexité ainsi que le nombre de demandes en cours.
Afin de procéder à une vérification de votre demande, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers) en fournissant le numéro de votre demande.
Nos services reviendront vers vous dans les meilleurs délais.
Nous espérons vivement que votre situation va évoluer prochainement.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/08/2024
