Opt out / Opt in

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne comprends pas que sur un site de l'administration (ANTS) on doive prendre la peine de refuser l'utilisation de ses données personnelles à des fins commerciales ! Ce devrait être l'inverse, le refus devrait être systématique et l'on devrait pouvoir choisir d'accorder ce droit à l'administration...
De plus, j'ai été déconnecté à 3 reprises du site de paiement des titres de circulation sans raison, si ce n'est que le service était semble-t-il en rade !

Poubail le 16/08/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Poubail, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons que vous souhaitez vous opposer à la réutilisation des données personnelles.

Pour finaliser une demande de certificat d'immatriculation, vous devez systématiquement cocher la case des données personnelles.

En revanche, il est possible de nous contacter afin de faire enregistrer dans notre système vos droits d’oppositions. 

Pour cela, il suffit de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers en y ajoutant un justificatif d'identité en cours de validité.

Sachez que nos services mettent tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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