Demande de permis international

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site est clair mais la démarche n'est pas totalement dématérialisée et c'est dommage de passer encore par un échange de courrier. Alors que l'on demande des informations par l'intermédiaire d'un scanner, la photo pourrait aussi être faite via un ordinateur dans la mesure ou toutes les informations sont vérifiables.

Ptc le 16/08/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ptc, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre demande de permis international.

Pour information, certains éléments de la demande sont transmis de manière dématérialisée : les données d’état civil et les pièces justificatives. La photo est à transmettre par courrier au CERT concerné.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande afin d’obtenir un suivi personnalisé en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

Les renseignements relatifs au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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