Incident technique du site

Ressenti de l'usager : Négatif

C´est vraiment n´importe quoi, c´est tellement grossier que c´est à se demander si ce n´est pas volontaire. Je suis chef d´exploitation et les erreurs se multiplient quant aux calcul des cotisations. Heureusement que j'ai un bon comptable qui est en mesure de contester auprès de la MSA. Dernièrement, c´est une erreur à plus de 4500 euros....
En revanche, lorsqu´il s´agit de demander la prime d´activité ou les APL, c´est la croix et la bannière pour les obtenir. Il faut passer énormément de temps à compléter les documents demandés, que j´ai déjà envoyés mais qu´on me réclame encore. C´est à croire qu´il n´y a pas de suivi ni d´historique. Et enfin, quand tu crois que c´est terminé , tout et complété et téléchargé, tu envoies et le site affiche: "Suite à un incident technique, la page demandée n'a pas pu être affichée.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."
Le message subliminal c´est bien évidemment :" Il lfaut que tu payes encore et encore mais pour tes droits on verra plus tard. "