Démarche très utile

Ressenti de l'usager : Positif

Une nouvelle fois la démarche auprès de vos services a été très utile pour enfin avancer dans l 'affaire des airbags. En effet, après mon intervention auprès de vous et du Ministère de l'écologie, j'ai obtenu après plus de 2 mois d'attente et d'immobilisation de mon véhicule, les codes pour obtenir le changement des airbags par le concessionnaire retenu. Cependant, seule une recherche insistante de ma part m'a permis d'obtenir un véhicule de remplacement à partir du 7/07. Le changement des airbags de mon automobile est prévu pour le 28 août prochain auprès de la concession, qui a fait son maximum pour me donner satisfaction. Je suis une nouvelle fois très satisfait de votre appui dans cette affaire.

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Patou le 15/08/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Patou

Nous sommes heureux que votre saisine de SignalConso ait permis d'apporter une solution au problème de remplacement d'airbag que vous avez rencontré.

N'hésitez pas à partagez votre expérience et à faire connaitre ce site autour de vous.

Les retours utilisateurs nous permettent d'améliorer encore notre plateforme dans une démarche d'amélioration constante du service proposé.

Cordialement

Bien cordialement
Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 20/08/2024

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