CAF38.FR - AIDE AU LOGEMENT ETUDIANT - INCIDENT TECHNIQUE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossible de poursuivre la demande d'aide au logement pour mon fils, étudiant, commencée le 02/08/2024, car depuis 1 semaine on a "un incident technique s'est produit". On perd donc du temps pour l'examen de son dossier et l'octroi de l'allocation, la rentrée scolaire approche.

Béa38 le 15/08/2024 - Isère

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf de l'ISERE

Bonjour,

Merci pour votre message concernant la difficulté d'accès à la demande d'aide au logement pour votre fils étudiant. Désolé pour cet incident technique qui a retardé vos démarches.

Nous vous invitons a essayer de nouveau de reprendre la demande d'aide de votre enfant. 

En dernier recours, nous suggérons à votre enfant de se rendre  auprès de l'accueil  CAF le plus proche de son domicile avant le 31 août 2024 pour une assistance personnalisée avec un conseiller.

Nous espérons que ces solutions vous aideront et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Jérôme, pour Caf de l'ISERE
Date de la 1ère réponse 20/08/2024

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