titredesejour06 14/08/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Erreur sur titre de séjour

Bonjour,
Après avoir contacté à de multiples reprises la préfecture, que ce soit par mail ou par téléphone, ils n'ont pas réussi à me dire ce que je dois faire en cas d'erreur sur le nom de famille sur un titre de séjour. J'aimerais préciser que j'ai dû récupérer le titre de séjour avec l'erreur (même si je l'ai signalé avant même de la recevoir) car l'agent m'a dit qu'elle allait noter cela sur internet. A ce jour le titre de séjour est inutilisable et je n'ai aucune idée de la démarche à accomplir pour corriger cette erreur.

267 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de la fabrication de votre titre de séjour. 

Dans l'hypothèse où une erreur se produit lors de la fabrication d'un titre, je vous confirme que le titre est tout de même remis à l'usager le temps de la refabrication du titre. 

Vous recevrez un message dès réception de votre nouveau titre de séjour. 

Si aucun message ne vous est adressé dans un délai de trois semaines, je vous invite à nous contacter par mél à partir de notre site internet, rubrique "nous contacter" en prenant soin de sélectionner le thème qui correspond à votre situation et surtout de bien indiquer votre état civil complet ainsi que votre numéro étranger.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 19/08/2024

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