Bonjour Gil,
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Après ces manipulations, je vous invite à réessayer d’accéder à votre compte : https://sia.detenteurs.interieur.gouv.fr/espace-detenteurs
Si vous rencontrez des difficultés pour aller au bout de la démarche de demande de renouvèlement, je vous invite à nous téléphoner, le jeudi entre 14h et 16h, au 04 92 36 72 00.
Le SIA est ouvert à un nombre croissant de publics depuis sa création en 2021. Il est gage de simplicité, de transparence et de fiabilité pour les détenteurs d’armes, les commerçants et l’administration.
Cordialement,
Le service du cabinet et de la sécurité intérieure à la préfecture des Alpes-de-Haute-Provence
Date de la 1ère réponse 19/08/2024