CARO 13/08/2024 Lot (46)

Ressenti neutre

Nouvelle connexion MSA ralentie

Le mot de passe envoyé par la MSA pour se connecter n'arrive sur la boite e-mail que 3 à 5 minutes après la demande. Le temps de connexion se trouve rallongé. Plus envie d'aller sur le site de la MSA. Dommage c'était très bien avant cette modification.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à nos services en ligne.

Nous vous invitons à vider le cache de votre navigateur internet.

Nous vous invitons également à contacter nos services au 0 800 75 80 75 (service gratuit + coût de l'appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Philippe, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 19/08/2024

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