Long délai de traitement de demande de passeport talent

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Jeune diplômé d'un Mastère spécialisé, j'ai récemment signé un CDI avec prise de poste le 05 août 2024, après 9 mois de recherche ardue. Possédant un titre de séjour mention création d'entreprise et recherche d'emploi qui expirera le 08/09/2024, j'ai déposé une demande de titre de séjour mention passeport talent le 06/06/2024 sur l'Anef. Après plusieurs relances électroniques sur l'Anef et plusieurs descentes à la préfecture de Nice, ma demande a pu aller en instruction le 24/07/2024, soit presque deux mois après le dépôt. Dès lors, depuis cette entrée en instruction, ma demande n'a malheureusement plus bougé d'un cran jusqu'à ce jour. Constatant le délai long de traitement de ma demande, mon entreprise a prorogée ma date de prise de poste de trois semaines jusqu'au 26 août. Je suis dépitée et très désespéré, car à ce jour de 12/08/2024, une semaine s'est déjà écoulée sur les trois semaines de prorogation et toujours aucune avancée de ma demande. Ne sachant plus à quel saint me vouer, je profite de cette plateforme pour attirer l'attention de la préfecture de Nice sur ma situation afin que je ne puisse pas perdre cette opportunité cruciale de ma carrière professionnelle.

Jean le 13/08/2024 - Alpes-Maritimes

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Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches sur le site de l'ANEF. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

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