Consultation de cpf

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de consulter mon CPF puisque pas de nouveau format de CNI donc impossible de créer un compte France identité. Il aurait fallu prendre en compte des personnes disposant de l’ancien format dont la validité court jusqu’en 2029…

Jojo le 14/08/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jojo,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + »

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’application France Identité.

Il est désormais possible de demander le renouvellement de votre CNI afin d'obtenir le titre au nouveau format (carte bancaire). Cela vous permet de bénéficier de l'identité numérique régalienne et de tous ses usages.

Attention : Ce nouveau motif n'est pas accessible si : 

- Vous êtes mineur.

- Vous possédez déjà une CNI au format carte bancaire.

- Vous ne pouvez pas restituer votre ancienne CNI lors de la remise de la nouvelle.

- Vous n'avez pas réalisé de pré-demande sur le portail ants.gouv.fr.

Pour toute question concernant l’application France Identité, consultez notre FAQ en cliquant ici.

Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 10/10/2025

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