Non réception de l’e-mail de confirmation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le 11/08/24 j’ai tenté de créer mon compte SIA, je suis dans l’Essonne.

L’e-mail de confirmation nécessaire à la validation de mon compte n’a jamais été reçu. Impossible donc de valider malgré toutes les différentes tentatives.

Hubertg le 14/08/2024 à 91800 Brunoy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour, 

Merci pour votre retour concernant la création de votre compte SIA.

Nous vous recommandons de vérifier si l'email de confirmation n'est pas dans vos courriers indésirables ou "spams". Si vous ne trouvez toujours pas le message, vous devrez renouveler la procédure de création de votre compte et vérifier votre boîte de réception sous 48 heures.

En cas de persistance du problème, vous pouvez contacter le service compétent via l'adresse pref-armes@essonne.gouv.fr pour une assistance supplémentaire.

Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Tom, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 23/08/2024

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