pseudoimpo 14/08/2024 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Créer un compte ameli pour jeune adulte : mission impossible

Tourner en rond est le résumé, de nos tentatives pour créer le compte ameli de ma fille.

Malgré un appel au numero indiqué, la personne nous a fait faire un compte avec le rib du père de ma fille, et, rien. Cela ne marche pas, on tourne en boucle sur des multi tentatives et toujours impossibles !

Le système nous refuse l'accès.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour pseudoimpo,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches.

Afin de vous aider dans votre démarche, vous pouvez prendre connaissance de ce topic présent sur notre forum ameli intitulé « Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli ».

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 16/08/2024

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