Manque de clarté CEE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi, sur Ma Prim Renov, on nous demande, au présent de l’indicatif, si on perçoit une aide CEE.

En effet, l’aide CEE est attribuée après que les travaux soient effectués. J’ai bel et bien crée une demande de CEE auprès d’ENGIE, mais leur aide ne m’a pas été attribuée puisque les travaux n’ont pas commencé.

De même, ma demande sur MaPrimRenov concerne des travaux qui n’ont pas commencé, donc je ne vois pas comment je pourrais dire que je perçois une aide CEE pour ces travaux.

De plus, aucune pièce justificative ne peut être télécharger chez ENGIE pour justifier de la création de mon dossier. Il m’a fallu faire une capture d’écran. Il faudrait que votre site précise quelle pièce justificative vous voulez et/ou comment on fait si la demande d’aide est en cours…

Bob le 14/08/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Cordialement,
Alexandre, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 23/08/2024

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